• Vacature: Travel Consultant Oost Afrika

    Ben jij een reiziger in hart en nieren? Ontloop jij de all-inclusive resorts met ontbijt buffet en een overvol zwembad? En meest belangrijk: Probeer jij altijd je grenzen te verleggen en droom jij ervan het Afrikaanse continent tot je eigen playground te maken? Als het antwoord driedubbel JA is.. Keep reading!!

Over Charlie’s Travels

Wij zijn Charlie’s Travels: een jong, Nederlands reisbureau (scale-up) dat als doel heeft om reizigers het échte, diverse Afrika te laten zien! Dit kan natuurlijk niet zonder Charlie’s Angels: een groep gepassioneerde Afrika-liefhebbers die verspreid over het continent (Nairobi, Kaapstad, Oeganda, Tanzania, Ethiopië) de handen ineenslaan om onvergetelijke, off the beaten track reizen te organiseren in Oostelijk en Zuidelijk Afrika, speciaal voor de globetrotters die graag de toeristen dans willen ontspringen! Ben jij een avonturier in hart en nieren? Vermijd jij ook het liefst de all-inclusive resorts waar je na het ontbijtbuffet aan het zwembad bruin gaat liggen bakken? En het meest belangrijk: heb jij een passie voor reizen en zijn Oost- en Zuid-Afrika jouw meest favoriete plekjes op deze aardbol? Lees dan gauw verder!

Jungle villa

De Jungle Villa in Nairobi, Kenia

Het échte Afrika

Als er één continent onderhevig is aan stereotypes en cliches, is het Afrika wel. Tot voor kort haalden vooral de sensationele & rampzalige berichten de woonkamers aan de andere kant van de wereld. Vaak met reden, maar deze berichten dicteren één enkel verhaal. En nogal negatief voor een continent van hoeveelheid, variëteit en diversiteit. Dit beeld, het eenzijdig verhaal, is toe aan verandering. En zo ook in toerisme. Een industrie die is vastgelopen in clichés, waarin reizigers massaal dezelfde richting uit worden geduwd. Wat heb je nou echt van dit continent gezien en meegemaakt? Hoeveel mensen heb je nou echt gesproken? En nog belangrijker: wat is het verhaal dat je mee terug neemt? We willen samen met jou, onze reizigers en onze partners een compleet beeld schetsen en mensen het echte Afrika laten zien!

“Curious for your new colleagues? Check them out!”

Startup to scale-up!

Dat doen we door middel van een nieuwe manier van reizen! Charlie’s Travels is in 2,5 jaar tijd van een eenmanszaak uitgegroeid naar een travel scale-up met 43 Angels verdeeld over het continent – de groei zet onverminderd door, en zo ook onze ambities. Over 5 jaar zijn we:

  • Het #1 off the beaten track reisbureau in Afrika 
  • Ontwikkelen we zelf experiences & routes in alle regio’s van het continent
  • Een work-lifestyle-community voor gepassioneerde Afrika lovers met office-villa’s van waaruit men kan wonen, reizen en werken
Charlies team foto

Travel Consultant – Oost Afrika

Bij ons geen standaard pakketten en groepsreizen! Voor iedereen ziet de perfecte Afrika-reis er anders uit en daarom is voor ons elke reis een co-creatie. Als travel consultant zit jij ‘on the ground’ waardoor we, op basis van de wensen van de klant, met jouw creativiteit en kennis een unieke off the beaten track reis kunnen aanbieden.

Hoe ziet zo’n salesproces eruit?

Zodra er een aanvraag binnenkomt via één van onze kanalen, is het jouw time to shine! Dat doe je met een telefoon/Skype gesprek met de potentiële klant waarin jij op geheel informele wijze gaat uitvogelen wat deze reiziger wil gaan ondernemen. 

Het is hierbij belangrijk dat je haarfijn aanvoelt wat hij/zij belangrijk vindt in een reis naar Afrika en dat je een goeie dosis kennis hebt over de verschillende opties, landen en routes. Jij zorgt er met al jouw passie voor dat de klant enthousiast wordt, dat er een juist kostenplaatje komt, dat het budget flexibel wordt gemaakt, dat er een warme band ontstaat tussen jou en de klant… Kortom, jij zorgt ervoor dat de persoon in kwestie zeker weet: ‘wij moeten bij Charlie’s Travels boeken!’ Wanneer de knoop is doorgehakt, kun je de Afrikaanse droom van de klant met je team gaan waarmaken.

Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden?

  • Je gaat reizen naar Oost Afrikaanse landen samenstellen (om mee te beginnen)
  • Je stelt logische en mooie itineraries samen met een passende profit margin
  • Je bent eindverantwoordelijk voor het boeken van de trip van A to Z en dat alles op rolletjes verloopt
  • Je bent proactief en enthousiast in het product development process
  • Je bouwt relaties op en onderhoudt deze met lokale partners

Wat zoeken wij in jou?

  • Je beschikt over (aantoonbare) relevante werk- of reiservaring in Oost Afrika
  • Je hebt product- en klantkennis. Ons reisaanbod betreft Oostelijk en Zuidelijk Afrika, maar jij zult omgedoopt worden tot dé Oost Afrika-specialist en daar vooral veel kennis over hebben.
  • Je bent commercieel ingesteld, enthousiast en een team player
  • Je bent cultureel sensitief 
  • Je bent georganiseerd & gestructureerd
  • Je bent proactief, kunt lekker zelfstandig werken en initiatief nemen
  • Je bent digitaal savvy met tools (excel, google sheets etc.) en kan efficient remote werken en ‘able to stay connected’
  • Je kunt Afrika-ervaringen gepassioneerd overbrengen en verkopen 
  • Je bent voor lange termijn op zoek naar een nieuwe job en bereid om je in het fantastische Nairobi te vestigen. Nog beter? Je woont er al! 🙂 
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

Wat we je kunnen bieden?

  • Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan de groei van een booming scale-up en doing business in Africa te ervaren!
  • Werken en wonen in onze Nairobi hub
  • Een work permit 
  • De vetste team trips: wederom met de meest gezellige collega’s mogelijk

We’re in it for the long run!

Note: we’re in it for the long run! Continuïteit is belangrijk om lekker gestaag te blijven groeien. Als jij al een leven in Afrika hebt, of jezelf dit ziet opbouwen in het bruisende Nairobi, reageer dan vooral! Als je dit ziet als avontuurlijk intermezzo dan ben je helaas niet de geschikte persoon. We begrijpen dat je niet in de toekomst kunt kijken en nu al kunt zeggen hoelang je blijft, maar het is wel een bepaalde mindset en verwachting die je bij jezelf kan aanvoelen. 😉

Solliciteren

Is deze kans jou helemaal op het lijf geschreven? Zie jij jezelf al helemaal fladderen als dé nieuwe Charlie’s Angel die zometeen in Nairobi samen met collega’s de mooiste trips in elkaar gaat zetten voor onze reizigers? Vul dan snel het online formulier Werken bij Charlie’s Travels in en stuur een enthousiast mailtje naar Sarah Vijzelman e-mail: sarah@charlies-travels.com

Deadline

Wij ontvangen graag jouw sollicitatie voor 1 september 2019.

Vragen aan je toekomstige collega’s?